Termos
O que estes Termos cobrem?
Os termos e condições mostrados nesta página, juntamente com os documentos e outras páginas da web mencionadas nela (coletivamente, os “Termos”) regem:
sua compra e nosso fornecimento de qualquer um dos bens (“Produtos”) listados em nosso site www.linenbundle.com (“nosso Site”) de tempos em tempos; e
seu acesso e uso do nosso Site,
(coletivamente, os “Serviços”)
Por que você deve ler estes Termos?
Os Termos criam um acordo juridicamente vinculativo entre você e nós que rege sua compra de quaisquer Produtos de nós através do Site (seu “Pedido”).
Você deve confirmar que pode entrar no acordo descrito nestes Termos.
Ao clicar para confirmar durante o processo de checkout, você concorda que aceita estes Termos e nos promete que tem o direito, autoridade e capacidade para entrar nestes Termos. Se você usar o Site, mas não fizer um Pedido, você aceita estes Termos (como eles se relacionam ao seu uso do Site) acessando ou usando o Site.
Nossos Serviços são apenas para consumidores.
Fornecemos nossos Serviços apenas para uso privado, não comercial e não comercial pelos Consumidores. Ao aceitar estes Termos, você nos promete que é um consumidor e não está agindo no curso de um negócio.
Informações sobre LinenBundle.com e nossos detalhes de contato Quem somos.
“LinenBundle” é o nome comercial de LinenBundle.com Ltd, uma empresa registrada no Reino Unido sob o número de empresa NI655499.
Onde estamos sediados.
Nossa sede é Lisburn Enterprise Org, Enterprise Crescent, Lisburn, BT28 2YU, Reino Unido.
Como entrar em contato conosco.
Você pode entrar em contato conosco escrevendo para help@linenbundle.com.
Como podemos entrar em contato com você.
Se tivermos que entrar em contato com você, podemos fazê-lo por e-mail, correio ou telefone para o endereço/número de telefone que você forneceu quando passou pelo processo de checkout em nosso Site ou que está registrado em sua conta.
Nosso contrato
Como nosso contrato é formado.
A nossa aceitação de uma Encomenda ocorre quando lhe enviamos um e-mail de confirmação e lhe fornecemos um número de encomenda. É neste ponto que um contrato entre você e nós entrará em vigor – conforme observado acima, este contrato é regido e condicionado por estes Termos.
Contas
Criação de conta.
Embora você possa passar pelo processo de pedido como convidado, você pode optar por se registrar em uma conta em nosso Site (“Conta”). O registro de uma conta permitirá que você se beneficie de funcionalidades e recursos aprimorados. Se você optar por se registrar, terá que fornecer certas informações sobre você, conforme solicitado pelo formulário de registro de conta.
Informações precisas e atualizadas.
Se você criar uma conta, todas as informações de registro que enviar devem ser verdadeiras e precisas. Se, por qualquer motivo, qualquer informação que você enviar se tornar falsa, imprecisa e/ou incompleta, você deverá atualizar essa informação para manter sua precisão.
O que fazer se você quiser excluir sua conta.
Você pode excluir sua Conta a qualquer momento, por qualquer motivo, seguindo as instruções do Site.
Você é responsável por sua conta.
Você é responsável por manter a confidencialidade das informações de login da sua conta (incluindo, por exemplo, sua senha). Assim, você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
O que fazer se você tomar conhecimento ou suspeitar de uso não autorizado de sua Conta.
Você deve nos notificar imediatamente se suspeitar ou tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua Conta ou qualquer outra violação de sua segurança.
Entrega
Custos de entrega.
A entrega padrão no Reino Unido é gratuita em todos os pedidos de £ 50 ou mais e está incluída nos preços que você vê no Site - não há custos ocultos adicionados no checkout. A entrega é de 6,95€ em encomendas inferiores a 50€.
Onde ocorre a entrega?
A entrega dos Produtos ocorre na porta da frente do imóvel no endereço que você especificou para a entrega. Isso significa que se os Produtos forem entregues em um apartamento ou imóvel com recepção/portaria, a entrega será feita na porta da frente deste imóvel e não na porta do imóvel específico dentro de um prédio de apartamentos. Desde que entreguemos os Produtos no endereço que você especificou no pedido (ou qualquer outro endereço acordado por nós por escrito), os Produtos serão considerados como entregues e não seremos responsáveis perante você pela não entrega dos Produtos , na extensão máxima permitida por lei. Não temos que nos certificar de que a pessoa que aceita a entrega no endereço que você forneceu é você ou uma pessoa autorizada por você a aceitar a entrega dos Produtos.
Não entregamos no interior do seu imóvel.
Como parte dos Serviços, concordamos apenas em entregar Produtos na porta da frente no endereço que você especificou para entrega. Não temos obrigação de entregar quaisquer Produtos para qualquer outro lugar. No entanto, podemos fazê-lo como cortesia - se for o caso, observe que (conforme descrito na seção "Nossa responsabilidade") nos isentamos de nossa responsabilidade por danos que possamos causar ao interior de sua propriedade ao fazê-lo, para a extensão máxima permitida be lei.
Quando você se torna responsável pelos Produtos.
Quaisquer Produtos em seu Pedido serão de sua responsabilidade a partir do momento em que os entregarmos a você de acordo com esta seção e os Termos em geral.
Envios fracionados.
Por razões logísticas, a LinenBundle reserva-se o direito de dividir os envios. Isso significa que, se você solicitar vários Produtos em um Pedido, os Produtos individuais poderão ser enviados e chegar separadamente e potencialmente por diferentes transportadoras.
Quando forneceremos os Produtos.
Durante o processo de pedido, forneceremos uma data estimada de entrega dos Produtos - isso dependerá da opção de entrega selecionada. Esta data é apenas uma estimativa, mas faremos o possível para garantir que a cumpramos. Dito isto, se nosso fornecimento dos Produtos estiver atrasado, entraremos em contato com você o mais rápido possível para informá-lo e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso.
Preço
Nossos preços em nosso site do Reino Unido estão em GBP e incluem todos os impostos (por exemplo, nossos preços incluem IVA à taxa em vigor na data em que você faz um pagamento). O preço que você realmente pagará em relação a qualquer pedido será o valor mostrado a você na página de checkout.
A LinenBundle reserva-se o direito de alterar os preços apresentados para os Produtos a qualquer momento.
Pagamento
O pagamento pode ocorrer apenas pelos meios listados.
Você pode pagar por sua compra por todos os meios listados de tempos em tempos conforme disponíveis no Site. A conta associada ao seu método de pagamento será cobrada no momento em que o Pedido for aceito. Não somos responsáveis perante você por quaisquer perdas que você possa sofrer como resultado de tentar pagar por um Pedido por qualquer outro meio que não os oferecidos no Site.
Você nos autoriza a cobrar sua conta de cartão de pagamento.
Ao enviar um pedido e nos fornecer os detalhes do seu cartão de pagamento no check-out, você autoriza totalmente a LinenBundle a usar esses detalhes do cartão de pagamento para pagar pelo seu pedido e que tal pagamento significa legalmente dar acesso a fundos suficientes para cobrir todos os custos do pedido. A LinenBundle não pode ser responsabilizada por qualquer uso fraudulento do método de pagamento utilizado.
Em cooperação com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento deve ser feito à Klarna:
· Pague depois.
· Fatie.
Mais informações e termos de usuário da Klarna você encontra aqui. Informações gerais sobre Klarna você encontra aqui. Seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações na declaração de privacidade da Klarna.
Pagamentos atrasados.
A LinenBundle reserva-se o direito de suspender ou cancelar qualquer Pedido e/ou entrega se você não fizer o pagamento necessário para nós no vencimento - por exemplo, os detalhes do cartão de pagamento inseridos no checkout estão incorretos ou a conta do cartão de pagamento a que se referem to não tem fundos suficientes para cobrir seu pedido. A entrega de qualquer novo Pedido poderá ser suspensa em caso de atraso no pagamento de um Pedido anterior, sem prejuízo do disposto neste Contrato.
Criptografia de informações de pagamento.
Para obter informações sobre como protegemos suas informações de pagamento, consulte a Seção D de nossa Política de Privacidade
Armazene seus próprios registros.
Cabe a você salvar e imprimir o certificado de pagamento se quiser manter os dados bancários do seu pedido - não os armazenaremos para você.
Disponibilidade do Produto O que acontece se um Produto em seu Pedido não estiver disponível?
Em caso de indisponibilidade de um ou mais Produtos após a realização do Pedido, iremos notificá-lo por e-mail ou telefone. O valor do Pedido será recalculado e será cobrado o novo valor, que será: o valor do seu Pedido original, menos o valor dos Produtos em falta. Se o Pedido estiver totalmente indisponível, notificaremos você por e-mail ou telefone e sua conta de cartão de pagamento não será cobrada por esse Pedido (ou será reembolsada se já tiver sido cobrada).
Não nos responsabilizamos pela indisponibilidade do Produto.
Em caso de indisponibilidade de Produtos antes ou depois do Pedido, (sujeito à seção “Nossa responsabilidade” destes Termos), a LinenBundle não será responsável por qualquer perda que você sofra nem será responsável por quaisquer danos como resultado da indisponibilidade de tal Produto (s), na extensão máxima permitida por lei.
Garantia do produto
Consulte as garantias de nossos produtos em: https://www.linenbundle.com/pages/faqs. Observe que as garantias de nossos Produtos são fornecidas sem custo adicional e são adicionais aos direitos concedidos a você por lei.
Devoluções, reembolsos e trocas
Consulte as garantias de nossos produtos em: https://www.linenbundle.com/pages/faqs
USO DA IMAGEM DO CLIENTE
Mostre como você estilizou nossos produtos em sua casa. Compartilhe suas fotos usando #linenbundle e/ou @Linenbundle para ter a chance de aparecer em nosso site e plataformas sociais.
Carregue sua foto no Instagram, Facebook ou Twitter e certifique-se de nos marcar @Linenbundle. Se quisermos repostar sua foto, pediremos sua permissão para usar suas imagens em nosso site, contas sociais ou em outras marcasatividades. Por favor, responda com #YESLB para dar sua permissão, concordar com estes termos e condições e com nossa política de privacidade. Ao responder #YESLB, você garante que possui todos os direitos sobre a foto enviada e concede à Linenbundle o direito de usar a(s) imagem(ns) sem taxa de licença.
COMO MINHA FOTO SERÁ USADA?
Se você aceitar nossos termos, teremos o direito de usar sua imagem em uma ou mais das seguintes plataformas/atividades:
Nossos sites
Contas de mídia social
Outras atividades de relações públicas e marketing (comunicados à imprensa, postagens em blogs, etc.)
Publicidade paga
A Linenbundle pode editar e alterar a imagem e não tem obrigação de usar nenhuma das imagens enviadas. Não podemos garantir créditos de imagem, no entanto, estes serão dados sempre que possível.
Se você acredita que uma imagem carregada em nosso site não é apropriada ou está violando os direitos de outra pessoa (por exemplo, marca registrada ou direitos autorais), você pode denunciar a foto enviando um e-mail para info@linenbundle.com
Observe que podemos remover fotos dos sites e páginas de mídia social da Linenbundle, mas não podemos nem nos responsabilizamos pela remoção de quaisquer fotos compartilhadas ou postadas em sites de terceiros que não estejam sob nosso controle.
Propriedade intelectual
Licença.
Sujeito a estes Termos (em particular, as restrições descritas na seção a seguir), o LinenBundle concede a você uma licença para usar e acessar o Site com base no fato de que esta licença é:
não é uma licença comercial – você só pode acessar e usar o Site para uso pessoal e não comercial (ou seja, não para o seu negócio);
intransferível – você não pode passar esse direito para outra pessoa;
não exclusivo – outras pessoas podem acessar e usar o Site;
revogável – temos o direito de remover sua capacidade de usar o Site de acordo com estes Termos; e
limitada – a licença não se estende além do que acaba de ser descrito acima.
Restrições.
Os direitos concedidos a você nestes Termos estão sujeitos a uma série de restrições importantes, particularmente relacionadas à forma como você acessa e usa o Site e a propriedade da LinenBundle contida no Site. Em particular, você concorda que seu uso do Site está sujeito às seguintes restrições:
você não deve licenciar, vender, alugar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, hospedar ou explorar comercialmente o Site, no todo ou em parte, ou qualquer conteúdo exibido no Site;
você não deve modificar, fazer trabalhos derivados, desmontar, compilar ou fazer engenharia reversa de qualquer parte do Site, caso contrário, conforme permitido pela lei aplicável para fins de interoperabilidade;
você não deve acessar o Site para construir um site, produto ou serviço similar ou competitivo; e
exceto conforme expressamente declarado nestes Termos, você concorda que nenhuma parte do Site pode ser copiada, reproduzida, distribuída, republicada, baixada, exibida, postada ou transmitida de qualquer forma ou por qualquer meio.
Salvo indicação em contrário, qualquer versão futura, atualização ou outra adição à funcionalidade ou conteúdo do Site estará sujeita a estes Termos. Todos os direitos autorais e outros avisos de propriedade no Site (ou em qualquer conteúdo exibido no Site) devem ser retidos em todas as suas cópias.
Propriedade.
Você reconhece e concorda que todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, patentes, marcas comerciais e segredos comerciais, no Site, qualquer conteúdo mostrado no Site e nos próprios Produtos, são de propriedade da LinenBundle ou dos fornecedores da LinenBundle. Nem estes Termos (nem seu acesso ao Site) transferem para você ou qualquer terceiro quaisquer direitos, propriedade ou interesses semelhantes em ou para tais direitos de propriedade intelectual nos Serviços, exceto para os direitos de acesso limitados expressamente estabelecidos nesta seção (Intellectual Propriedade). LinenBundle e seus fornecedores reservam todos os direitos não concedidos nestes Termos. Não há licenças implícitas concedidas sob estes Termos.
Comunicações escritas
E-mail conta como “por escrito”.
Quando usamos as palavras “escrito” ou “escrito” nestes Termos, isso inclui e-mails. Para fins contratuais, você: (a) consente em receber comunicações da LinenBundle por e-mail; e (b) concorda que todas as comunicações que lhe fornecemos por e-mail satisfazem qualquer requisito legal que tais comunicações satisfariam se fossem em papel.
Nossa responsabilidade Somos responsáveis perante você apenas por perdas e danos previsíveis causados por nós.
Se não cumprirmos estes Termos, seremos responsáveis por perdas ou danos sofridos que sejam um resultado previsível de nossa violação destes Termos ou de nossa falha em usar cuidados e habilidades razoáveis, mas não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos que sejam não previsível. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que isso acontecerá ou se, no momento em que estes Termos forem celebrados e tanto nós quanto você soubermos que isso poderia acontecer durante os Serviços.
O que não excluímos.
Nada nestes Termos limitará ou excluirá nossa responsabilidade por:
morte ou danos pessoais resultantes de nossa negligência;
fraude ou deturpação fraudulentaenvio;
seus principais direitos legais descritos abaixo;
produtos defeituosos sob a Lei de Proteção ao Consumidor de 1987; ou
qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela lei inglesa.
Não nos responsabilizamos por perdas comerciais.
Fornecemos os Produtos e os Serviços apenas para uso doméstico e privado. Se você usar os Produtos para qualquer finalidade comercial, comercial ou de revenda, não seremos responsáveis por qualquer perda de lucro, perda de negócios, interrupção de negócios ou perda de oportunidade de negócios.
Não nos responsabilizamos por danos no interior do seu imóvel.
Se você solicitar que os Produtos sejam levados para qualquer lugar além da sua porta, isso vai além do escopo dos Serviços - tais ações são realizadas por sua conta e risco. Qualquer assistência é fornecida apenas como cortesia e, na medida máxima permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos a instalações, acessórios ou estrutura de sua acomodação (por exemplo, gesso, alvenaria) que possam ocorrer.
Não nos responsabilizamos por eventos fora do nosso controle.
Não seremos responsáveis por qualquer falha no cumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer uma de nossas obrigações causadas por eventos fora de nosso controle razoável (“Evento de Força Maior”). Um Evento de Força Maior inclui qualquer ato, evento, não-acontecimento, acidente de omissão ou caso fortuito além do nosso controle razoável. Nossa execução dos Serviços é considerada suspensa pelo período em que o Evento de Força Maior continuar, e teremos uma prorrogação do prazo para execução durante esse período. Usaremos nossos esforços razoáveis para encerrar o Evento de Força Maior ou encontrar uma solução pela qual nossas obrigações sob os Termos possam ser cumpridas apesar do Evento de Força Maior.
Não nos responsabilizamos quando você usa os Produtos fora do uso pretendido.
Se você usar os Produtos de uma maneira que não seja o uso pretendido ou o que seria considerado como uso pretendido, ou de acordo com as recomendações, não seremos responsáveis por qualquer perda sofrida.
Resumo dos seus principais direitos legais
Temos o dever legal de fornecer produtos que estejam em conformidade com o contrato formado por estes Termos - embora ofereçamos testes e garantias adicionais sem custo extra para muitos de nossos Produtos (que consideramos mais generosos do que seus direitos legais básicos ) nada nestes termos afetará ou limitará tais direitos. Se um Produto não vier com um período de teste ou não tiver garantia adicional, seus direitos legais básicos ainda se aplicarão a esse Produto.
A Lei dos Direitos do Consumidor de 2015 diz que os Produtos devem ser como descritos, adequados à finalidade e de qualidade satisfatória. Isso significa que, durante a vida útil esperada do seu Produto, você tem direito ao seguinte:
Até trinta dias: se seus produtos estiverem com defeito, você poderá obter um reembolso imediato.
Até seis meses: se seus bens não puderem ser reparados ou substituídos, você terá direito a um reembolso total, na maioria dos casos.
Até seis anos: se os seus bens não durarem um período de tempo razoável, pode ter direito a algum dinheiro de volta.
Exercer o seu direito de mudar de ideia (Regulamentos de Contratos de Consumo de 2013).
Como você está comprando os Produtos on-line, você tem o direito legal de mudar de ideia no prazo de quatorze dias a partir da entrega dos Produtos e receber um reembolso. Por exemplo, o Consumer Contracts Regulations 2013 não lhe dá direito a ser reembolsado pelos custos de devolução de produtos.
Nosso direito de variar estes termos e condições Pequenas alterações.
De tempos em tempos, podemos fazer alterações nos Serviços ou nestes Termos:
para melhorar ou aprimorar qualquer recurso(s) dos Serviços; para garantir a viabilidade contínua dos Serviços; para refletir as mudanças nas leis e requisitos regulatórios relevantes; e para implementar pequenos ajustes técnicos e melhorias, por exemplo, para lidar com uma ameaça à segurança.
Mudanças mais significativas.
Além disso, podemos fazer algumas alterações mais significativas nos Serviços ou nestes Termos, mas se fizermos isso e considerarmos que essas alterações afetarão materialmente ou adversamente você ou seus direitos, notificaremos você sobre essas alterações.
O momento de quaisquer mudanças significativas.
Os Termos que se aplicarão à sua compra de quaisquer Produtos serão aqueles que estiverem em vigor no momento em que você fizer seu Pedido, a menos que:
quaisquer alterações que fizermos posteriormente a estes Termos ou aos Serviços foram exigidas por lei ou autoridade governamental (nesse caso, isso se aplicará a pedidos feitos anteriormente por você); ou
se tivermos notificado você sobre uma alteração nos Termos que se aplicam e afetarão materialmente seu pedido antes de enviarmos a confirmação de entrega e você confirmar que deseja prosseguir com seu pedido.
Política de privacidade e segurança
Você será solicitado a fornecer certas informações pessoais para nós como um pré-requisito necessário para poder fazer um pedido. Nossas políticas e procedimentos relacionados às suas informações estão descritos em nossa Política de Privacidade,
Usaremos apenas seus dados descritos em nossa política de privacidade.
Nós não devemossermos responsáveis quando não pudermos cumprir ou atrasarmos o cumprimento de nossas obrigações quando tal incapacidade ou atraso for devido ao fato de você não fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir tais obrigações.
Outros Termos e Condições Os produtos podem variar de suas fotos.
A LinenBundle pretende dar-lhe a informação de que necessita para conhecer as características essenciais dos Produtos. A LinenBundle concorda que as fotografias dos Produtos no Site devem ser tão fiéis quanto possível aos próprios Produtos reais. No entanto, dado o modo de apresentação digital, é possível que sua percepção não corresponda exatamente ao próprio Produto relevante.
Conformidade com as leis do Reino Unido.
Todos os Produtos são feitos para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis do Reino Unido.
Títulos e Interpretação.
Os títulos das seções nestes Termos são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual. A palavra “incluindo” significa “incluindo sem limitação”.
Podemos transferir nossos direitos sob estes Termos para outra pessoa.
Podemos transferir nossos direitos e obrigações sob estes Termos para outra organização – por exemplo, isso pode incluir outro membro de nosso grupo de empresas ou alguém que compre nosso negócio. Sempre informaremos por escrito se isso acontecer e garantiremos que a transferência não afetará seus direitos sob estes Termos.
Ninguém mais tem quaisquer direitos sob estes Termos.
Estes Termos são entre você e nós. Nenhuma outra pessoa terá quaisquer direitos para fazer cumprir qualquer um dos seus termos.
Se um tribunal considerar parte destes Termos ilegal, o restante continuará em vigor.
Cada uma das seções destes Termos opera separadamente. Se qualquer tribunal ou autoridade relevante decidir que qualquer um deles é ilegal, as seções restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
Mesmo se atrasarmos a aplicação de nossos direitos sob estes Termos, ainda podemos aplicá-los mais tarde.
Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que seja obrigado a fazer sob estes Termos, ou se atrasarmos em tomar medidas contra você em relação à violação destes Termos, isso não significa que você não tenha que fazer essas coisas e isso não nos impedirá de tomar medidas contra você posteriormente.
Quais leis se aplicam a estes Termos e onde você pode entrar com ações judiciais?
Estes Termos são regidos pela lei inglesa e ambos concordamos em nos submeter à jurisdição não exclusiva dos tribunais ingleses. Isso significa que, se você for cidadão de um país da UE, poderá fazer uma reclamação para fazer valer seus direitos de proteção ao consumidor em relação a estes Termos na Inglaterra ou no país da UE em que reside.
Resolução de disputas.
Se você tiver uma disputa conosco relacionada a nossos produtos ou serviços oferecidos, em primeira instância, entre em contato conosco em help@linenbundle.com e tente resolver a disputa conosco informalmente. Você também pode escrever para: LinenBundle.com Ltd, Lisburn Enterprise Org, Enterprise Crescent, Lisburn, BT28 2YU, UK. No caso improvável de não sermos capazes de resolver a disputa informalmente, você pode consultar a Resolução Europeia de Disputas Online, que pode ser acessada em http://ec.europa.eu/odr
Os termos e condições mostrados nesta página, juntamente com os documentos e outras páginas da web mencionadas nela (coletivamente, os “Termos”) regem:
sua compra e nosso fornecimento de qualquer um dos bens (“Produtos”) listados em nosso site www.linenbundle.com (“nosso Site”) de tempos em tempos; e
seu acesso e uso do nosso Site,
(coletivamente, os “Serviços”)
Por que você deve ler estes Termos?
Os Termos criam um acordo juridicamente vinculativo entre você e nós que rege sua compra de quaisquer Produtos de nós através do Site (seu “Pedido”).
Você deve confirmar que pode entrar no acordo descrito nestes Termos.
Ao clicar para confirmar durante o processo de checkout, você concorda que aceita estes Termos e nos promete que tem o direito, autoridade e capacidade para entrar nestes Termos. Se você usar o Site, mas não fizer um Pedido, você aceita estes Termos (como eles se relacionam ao seu uso do Site) acessando ou usando o Site.
Nossos Serviços são apenas para consumidores.
Fornecemos nossos Serviços apenas para uso privado, não comercial e não comercial pelos Consumidores. Ao aceitar estes Termos, você nos promete que é um consumidor e não está agindo no curso de um negócio.
Informações sobre LinenBundle.com e nossos detalhes de contato Quem somos.
“LinenBundle” é o nome comercial de LinenBundle.com Ltd, uma empresa registrada no Reino Unido sob o número de empresa NI655499.
Onde estamos sediados.
Nossa sede é Lisburn Enterprise Org, Enterprise Crescent, Lisburn, BT28 2YU, Reino Unido.
Como entrar em contato conosco.
Você pode entrar em contato conosco escrevendo para help@linenbundle.com.
Como podemos entrar em contato com você.
Se tivermos que entrar em contato com você, podemos fazê-lo por e-mail, correio ou telefone para o endereço/número de telefone que você forneceu quando passou pelo processo de checkout em nosso Site ou que está registrado em sua conta.
Nosso contrato
Como nosso contrato é formado.
A nossa aceitação de uma Encomenda ocorre quando lhe enviamos um e-mail de confirmação e lhe fornecemos um número de encomenda. É neste ponto que um contrato entre você e nós entrará em vigor – conforme observado acima, este contrato é regido e condicionado por estes Termos.
Contas
Criação de conta.
Embora você possa passar pelo processo de pedido como convidado, você pode optar por se registrar em uma conta em nosso Site (“Conta”). O registro de uma conta permitirá que você se beneficie de funcionalidades e recursos aprimorados. Se você optar por se registrar, terá que fornecer certas informações sobre você, conforme solicitado pelo formulário de registro de conta.
Informações precisas e atualizadas.
Se você criar uma conta, todas as informações de registro que enviar devem ser verdadeiras e precisas. Se, por qualquer motivo, qualquer informação que você enviar se tornar falsa, imprecisa e/ou incompleta, você deverá atualizar essa informação para manter sua precisão.
O que fazer se você quiser excluir sua conta.
Você pode excluir sua Conta a qualquer momento, por qualquer motivo, seguindo as instruções do Site.
Você é responsável por sua conta.
Você é responsável por manter a confidencialidade das informações de login da sua conta (incluindo, por exemplo, sua senha). Assim, você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
O que fazer se você tomar conhecimento ou suspeitar de uso não autorizado de sua Conta.
Você deve nos notificar imediatamente se suspeitar ou tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua Conta ou qualquer outra violação de sua segurança.
Entrega
Custos de entrega.
A entrega padrão no Reino Unido é gratuita em todos os pedidos de £ 50 ou mais e está incluída nos preços que você vê no Site - não há custos ocultos adicionados no checkout. A entrega é de 6,95€ em encomendas inferiores a 50€.
Onde ocorre a entrega?
A entrega dos Produtos ocorre na porta da frente do imóvel no endereço que você especificou para a entrega. Isso significa que se os Produtos forem entregues em um apartamento ou imóvel com recepção/portaria, a entrega será feita na porta da frente deste imóvel e não na porta do imóvel específico dentro de um prédio de apartamentos. Desde que entreguemos os Produtos no endereço que você especificou no pedido (ou qualquer outro endereço acordado por nós por escrito), os Produtos serão considerados como entregues e não seremos responsáveis perante você pela não entrega dos Produtos , na extensão máxima permitida por lei. Não temos que nos certificar de que a pessoa que aceita a entrega no endereço que você forneceu é você ou uma pessoa autorizada por você a aceitar a entrega dos Produtos.
Não entregamos no interior do seu imóvel.
Como parte dos Serviços, concordamos apenas em entregar Produtos na porta da frente no endereço que você especificou para entrega. Não temos obrigação de entregar quaisquer Produtos para qualquer outro lugar. No entanto, podemos fazê-lo como cortesia - se for o caso, observe que (conforme descrito na seção "Nossa responsabilidade") nos isentamos de nossa responsabilidade por danos que possamos causar ao interior de sua propriedade ao fazê-lo, para a extensão máxima permitida be lei.
Quando você se torna responsável pelos Produtos.
Quaisquer Produtos em seu Pedido serão de sua responsabilidade a partir do momento em que os entregarmos a você de acordo com esta seção e os Termos em geral.
Envios fracionados.
Por razões logísticas, a LinenBundle reserva-se o direito de dividir os envios. Isso significa que, se você solicitar vários Produtos em um Pedido, os Produtos individuais poderão ser enviados e chegar separadamente e potencialmente por diferentes transportadoras.
Quando forneceremos os Produtos.
Durante o processo de pedido, forneceremos uma data estimada de entrega dos Produtos - isso dependerá da opção de entrega selecionada. Esta data é apenas uma estimativa, mas faremos o possível para garantir que a cumpramos. Dito isto, se nosso fornecimento dos Produtos estiver atrasado, entraremos em contato com você o mais rápido possível para informá-lo e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso.
Preço
Nossos preços em nosso site do Reino Unido estão em GBP e incluem todos os impostos (por exemplo, nossos preços incluem IVA à taxa em vigor na data em que você faz um pagamento). O preço que você realmente pagará em relação a qualquer pedido será o valor mostrado a você na página de checkout.
A LinenBundle reserva-se o direito de alterar os preços apresentados para os Produtos a qualquer momento.
Pagamento
O pagamento pode ocorrer apenas pelos meios listados.
Você pode pagar por sua compra por todos os meios listados de tempos em tempos conforme disponíveis no Site. A conta associada ao seu método de pagamento será cobrada no momento em que o Pedido for aceito. Não somos responsáveis perante você por quaisquer perdas que você possa sofrer como resultado de tentar pagar por um Pedido por qualquer outro meio que não os oferecidos no Site.
Você nos autoriza a cobrar sua conta de cartão de pagamento.
Ao enviar um pedido e nos fornecer os detalhes do seu cartão de pagamento no check-out, você autoriza totalmente a LinenBundle a usar esses detalhes do cartão de pagamento para pagar pelo seu pedido e que tal pagamento significa legalmente dar acesso a fundos suficientes para cobrir todos os custos do pedido. A LinenBundle não pode ser responsabilizada por qualquer uso fraudulento do método de pagamento utilizado.
Em cooperação com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento deve ser feito à Klarna:
· Pague depois.
· Fatie.
Mais informações e termos de usuário da Klarna você encontra aqui. Informações gerais sobre Klarna você encontra aqui. Seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações na declaração de privacidade da Klarna.
Pagamentos atrasados.
A LinenBundle reserva-se o direito de suspender ou cancelar qualquer Pedido e/ou entrega se você não fizer o pagamento necessário para nós no vencimento - por exemplo, os detalhes do cartão de pagamento inseridos no checkout estão incorretos ou a conta do cartão de pagamento a que se referem to não tem fundos suficientes para cobrir seu pedido. A entrega de qualquer novo Pedido poderá ser suspensa em caso de atraso no pagamento de um Pedido anterior, sem prejuízo do disposto neste Contrato.
Criptografia de informações de pagamento.
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Disponibilidade do Produto O que acontece se um Produto em seu Pedido não estiver disponível?
Em caso de indisponibilidade de um ou mais Produtos após a realização do Pedido, iremos notificá-lo por e-mail ou telefone. O valor do Pedido será recalculado e será cobrado o novo valor, que será: o valor do seu Pedido original, menos o valor dos Produtos em falta. Se o Pedido estiver totalmente indisponível, notificaremos você por e-mail ou telefone e sua conta de cartão de pagamento não será cobrada por esse Pedido (ou será reembolsada se já tiver sido cobrada).
Não nos responsabilizamos pela indisponibilidade do Produto.
Em caso de indisponibilidade de Produtos antes ou depois do Pedido, (sujeito à seção “Nossa responsabilidade” destes Termos), a LinenBundle não será responsável por qualquer perda que você sofra nem será responsável por quaisquer danos como resultado da indisponibilidade de tal Produto (s), na extensão máxima permitida por lei.
Garantia do produto
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Se você acredita que uma imagem carregada em nosso site não é apropriada ou está violando os direitos de outra pessoa (por exemplo, marca registrada ou direitos autorais), você pode denunciar a foto enviando um e-mail para info@linenbundle.com
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Propriedade intelectual
Licença.
Sujeito a estes Termos (em particular, as restrições descritas na seção a seguir), o LinenBundle concede a você uma licença para usar e acessar o Site com base no fato de que esta licença é:
não é uma licença comercial – você só pode acessar e usar o Site para uso pessoal e não comercial (ou seja, não para o seu negócio);
intransferível – você não pode passar esse direito para outra pessoa;
não exclusivo – outras pessoas podem acessar e usar o Site;
revogável – temos o direito de remover sua capacidade de usar o Site de acordo com estes Termos; e
limitada – a licença não se estende além do que acaba de ser descrito acima.
Restrições.
Os direitos concedidos a você nestes Termos estão sujeitos a uma série de restrições importantes, particularmente relacionadas à forma como você acessa e usa o Site e a propriedade da LinenBundle contida no Site. Em particular, você concorda que seu uso do Site está sujeito às seguintes restrições:
você não deve licenciar, vender, alugar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, hospedar ou explorar comercialmente o Site, no todo ou em parte, ou qualquer conteúdo exibido no Site;
você não deve modificar, fazer trabalhos derivados, desmontar, compilar ou fazer engenharia reversa de qualquer parte do Site, caso contrário, conforme permitido pela lei aplicável para fins de interoperabilidade;
você não deve acessar o Site para construir um site, produto ou serviço similar ou competitivo; e
exceto conforme expressamente declarado nestes Termos, você concorda que nenhuma parte do Site pode ser copiada, reproduzida, distribuída, republicada, baixada, exibida, postada ou transmitida de qualquer forma ou por qualquer meio.
Salvo indicação em contrário, qualquer versão futura, atualização ou outra adição à funcionalidade ou conteúdo do Site estará sujeita a estes Termos. Todos os direitos autorais e outros avisos de propriedade no Site (ou em qualquer conteúdo exibido no Site) devem ser retidos em todas as suas cópias.
Propriedade.
Você reconhece e concorda que todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, patentes, marcas comerciais e segredos comerciais, no Site, qualquer conteúdo mostrado no Site e nos próprios Produtos, são de propriedade da LinenBundle ou dos fornecedores da LinenBundle. Nem estes Termos (nem seu acesso ao Site) transferem para você ou qualquer terceiro quaisquer direitos, propriedade ou interesses semelhantes em ou para tais direitos de propriedade intelectual nos Serviços, exceto para os direitos de acesso limitados expressamente estabelecidos nesta seção (Intellectual Propriedade). LinenBundle e seus fornecedores reservam todos os direitos não concedidos nestes Termos. Não há licenças implícitas concedidas sob estes Termos.
Comunicações escritas
E-mail conta como “por escrito”.
Quando usamos as palavras “escrito” ou “escrito” nestes Termos, isso inclui e-mails. Para fins contratuais, você: (a) consente em receber comunicações da LinenBundle por e-mail; e (b) concorda que todas as comunicações que lhe fornecemos por e-mail satisfazem qualquer requisito legal que tais comunicações satisfariam se fossem em papel.
Nossa responsabilidade Somos responsáveis perante você apenas por perdas e danos previsíveis causados por nós.
Se não cumprirmos estes Termos, seremos responsáveis por perdas ou danos sofridos que sejam um resultado previsível de nossa violação destes Termos ou de nossa falha em usar cuidados e habilidades razoáveis, mas não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos que sejam não previsível. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que isso acontecerá ou se, no momento em que estes Termos forem celebrados e tanto nós quanto você soubermos que isso poderia acontecer durante os Serviços.
O que não excluímos.
Nada nestes Termos limitará ou excluirá nossa responsabilidade por:
morte ou danos pessoais resultantes de nossa negligência;
fraude ou deturpação fraudulentaenvio;
seus principais direitos legais descritos abaixo;
produtos defeituosos sob a Lei de Proteção ao Consumidor de 1987; ou
qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela lei inglesa.
Não nos responsabilizamos por perdas comerciais.
Fornecemos os Produtos e os Serviços apenas para uso doméstico e privado. Se você usar os Produtos para qualquer finalidade comercial, comercial ou de revenda, não seremos responsáveis por qualquer perda de lucro, perda de negócios, interrupção de negócios ou perda de oportunidade de negócios.
Não nos responsabilizamos por danos no interior do seu imóvel.
Se você solicitar que os Produtos sejam levados para qualquer lugar além da sua porta, isso vai além do escopo dos Serviços - tais ações são realizadas por sua conta e risco. Qualquer assistência é fornecida apenas como cortesia e, na medida máxima permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos a instalações, acessórios ou estrutura de sua acomodação (por exemplo, gesso, alvenaria) que possam ocorrer.
Não nos responsabilizamos por eventos fora do nosso controle.
Não seremos responsáveis por qualquer falha no cumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer uma de nossas obrigações causadas por eventos fora de nosso controle razoável (“Evento de Força Maior”). Um Evento de Força Maior inclui qualquer ato, evento, não-acontecimento, acidente de omissão ou caso fortuito além do nosso controle razoável. Nossa execução dos Serviços é considerada suspensa pelo período em que o Evento de Força Maior continuar, e teremos uma prorrogação do prazo para execução durante esse período. Usaremos nossos esforços razoáveis para encerrar o Evento de Força Maior ou encontrar uma solução pela qual nossas obrigações sob os Termos possam ser cumpridas apesar do Evento de Força Maior.
Não nos responsabilizamos quando você usa os Produtos fora do uso pretendido.
Se você usar os Produtos de uma maneira que não seja o uso pretendido ou o que seria considerado como uso pretendido, ou de acordo com as recomendações, não seremos responsáveis por qualquer perda sofrida.
Resumo dos seus principais direitos legais
Temos o dever legal de fornecer produtos que estejam em conformidade com o contrato formado por estes Termos - embora ofereçamos testes e garantias adicionais sem custo extra para muitos de nossos Produtos (que consideramos mais generosos do que seus direitos legais básicos ) nada nestes termos afetará ou limitará tais direitos. Se um Produto não vier com um período de teste ou não tiver garantia adicional, seus direitos legais básicos ainda se aplicarão a esse Produto.
A Lei dos Direitos do Consumidor de 2015 diz que os Produtos devem ser como descritos, adequados à finalidade e de qualidade satisfatória. Isso significa que, durante a vida útil esperada do seu Produto, você tem direito ao seguinte:
Até trinta dias: se seus produtos estiverem com defeito, você poderá obter um reembolso imediato.
Até seis meses: se seus bens não puderem ser reparados ou substituídos, você terá direito a um reembolso total, na maioria dos casos.
Até seis anos: se os seus bens não durarem um período de tempo razoável, pode ter direito a algum dinheiro de volta.
Exercer o seu direito de mudar de ideia (Regulamentos de Contratos de Consumo de 2013).
Como você está comprando os Produtos on-line, você tem o direito legal de mudar de ideia no prazo de quatorze dias a partir da entrega dos Produtos e receber um reembolso. Por exemplo, o Consumer Contracts Regulations 2013 não lhe dá direito a ser reembolsado pelos custos de devolução de produtos.
Nosso direito de variar estes termos e condições Pequenas alterações.
De tempos em tempos, podemos fazer alterações nos Serviços ou nestes Termos:
para melhorar ou aprimorar qualquer recurso(s) dos Serviços; para garantir a viabilidade contínua dos Serviços; para refletir as mudanças nas leis e requisitos regulatórios relevantes; e para implementar pequenos ajustes técnicos e melhorias, por exemplo, para lidar com uma ameaça à segurança.
Mudanças mais significativas.
Além disso, podemos fazer algumas alterações mais significativas nos Serviços ou nestes Termos, mas se fizermos isso e considerarmos que essas alterações afetarão materialmente ou adversamente você ou seus direitos, notificaremos você sobre essas alterações.
O momento de quaisquer mudanças significativas.
Os Termos que se aplicarão à sua compra de quaisquer Produtos serão aqueles que estiverem em vigor no momento em que você fizer seu Pedido, a menos que:
quaisquer alterações que fizermos posteriormente a estes Termos ou aos Serviços foram exigidas por lei ou autoridade governamental (nesse caso, isso se aplicará a pedidos feitos anteriormente por você); ou
se tivermos notificado você sobre uma alteração nos Termos que se aplicam e afetarão materialmente seu pedido antes de enviarmos a confirmação de entrega e você confirmar que deseja prosseguir com seu pedido.
Política de privacidade e segurança
Você será solicitado a fornecer certas informações pessoais para nós como um pré-requisito necessário para poder fazer um pedido. Nossas políticas e procedimentos relacionados às suas informações estão descritos em nossa Política de Privacidade,
Usaremos apenas seus dados descritos em nossa política de privacidade.
Nós não devemossermos responsáveis quando não pudermos cumprir ou atrasarmos o cumprimento de nossas obrigações quando tal incapacidade ou atraso for devido ao fato de você não fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir tais obrigações.
Outros Termos e Condições Os produtos podem variar de suas fotos.
A LinenBundle pretende dar-lhe a informação de que necessita para conhecer as características essenciais dos Produtos. A LinenBundle concorda que as fotografias dos Produtos no Site devem ser tão fiéis quanto possível aos próprios Produtos reais. No entanto, dado o modo de apresentação digital, é possível que sua percepção não corresponda exatamente ao próprio Produto relevante.
Conformidade com as leis do Reino Unido.
Todos os Produtos são feitos para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis do Reino Unido.
Títulos e Interpretação.
Os títulos das seções nestes Termos são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual. A palavra “incluindo” significa “incluindo sem limitação”.
Podemos transferir nossos direitos sob estes Termos para outra pessoa.
Podemos transferir nossos direitos e obrigações sob estes Termos para outra organização – por exemplo, isso pode incluir outro membro de nosso grupo de empresas ou alguém que compre nosso negócio. Sempre informaremos por escrito se isso acontecer e garantiremos que a transferência não afetará seus direitos sob estes Termos.
Ninguém mais tem quaisquer direitos sob estes Termos.
Estes Termos são entre você e nós. Nenhuma outra pessoa terá quaisquer direitos para fazer cumprir qualquer um dos seus termos.
Se um tribunal considerar parte destes Termos ilegal, o restante continuará em vigor.
Cada uma das seções destes Termos opera separadamente. Se qualquer tribunal ou autoridade relevante decidir que qualquer um deles é ilegal, as seções restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
Mesmo se atrasarmos a aplicação de nossos direitos sob estes Termos, ainda podemos aplicá-los mais tarde.
Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que seja obrigado a fazer sob estes Termos, ou se atrasarmos em tomar medidas contra você em relação à violação destes Termos, isso não significa que você não tenha que fazer essas coisas e isso não nos impedirá de tomar medidas contra você posteriormente.
Quais leis se aplicam a estes Termos e onde você pode entrar com ações judiciais?
Estes Termos são regidos pela lei inglesa e ambos concordamos em nos submeter à jurisdição não exclusiva dos tribunais ingleses. Isso significa que, se você for cidadão de um país da UE, poderá fazer uma reclamação para fazer valer seus direitos de proteção ao consumidor em relação a estes Termos na Inglaterra ou no país da UE em que reside.
Resolução de disputas.
Se você tiver uma disputa conosco relacionada a nossos produtos ou serviços oferecidos, em primeira instância, entre em contato conosco em help@linenbundle.com e tente resolver a disputa conosco informalmente. Você também pode escrever para: LinenBundle.com Ltd, Lisburn Enterprise Org, Enterprise Crescent, Lisburn, BT28 2YU, UK. No caso improvável de não sermos capazes de resolver a disputa informalmente, você pode consultar a Resolução Europeia de Disputas Online, que pode ser acessada em http://ec.europa.eu/odr